Algemene Voorwaarden Flevolandscaping B.V.
Artikel 1: Definities
1.1 Flevolandscaping, gevestigd te Lelystad, KvK-nummer 39074002, kan optreden als opdrachtgever of opdrachtnemer.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Flevolandscaping.
1.3 Overeenkomst: iedere wederzijdse acceptatie, schriftelijk of elektronisch bevestigd, van levering van één of meer producten of diensten van Flevolandscaping.
1.4 Diensten: alle door Flevolandscaping aan Opdrachtgever geleverde producten en diensten.
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere opdracht aan Flevolandscaping, daaronder begrepen iedere vervolgopdracht of gewijzigde of aanvullende opdracht, ongeacht of deze dienstverlening is verricht in hoedanigheid van adviseurs of anderszins.
2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Naast Flevolandscaping kunnen ook alle andere personen die op enigerlei wijze aan Flevolandscaping zijn verbonden c.q. voor haar werkzaam zijn en alle derden die bij de uitvoering van enige opdracht door Flevolandscaping zijn ingeschakeld op deze Algemene Voorwaarden een beroep doen.
Artikel 3: overeenkomst van opdracht
3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Flevolandscaping zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of elektronische bevestiging door Flevolandscaping van de bestelling of opdracht van Opdrachtgever.
3.3 Iedere overeenkomst van opdracht tot dienstverlening wordt uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Flevolandscaping ook als het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling is dat een opdracht door een bepaalde persoon zal worden uitgevoerd.
3.4 Verstrekte opdrachten worden door Flevolandscaping uitsluitend uitgevoerd ten behoeve van Opdrachtgever. Derden kunnen aan de inhoud van de verrichte werkzaamheden, en meer in het algemeen aan de wijze waarop aan die verstrekte opdrachten al dan niet in uitvoering is gegeven, geen rechten ontlenen.
3.5 Ten aanzien van de opdracht is sprake van een inspanningsverbintenis aan de zijde van Flevolandscaping en uitdrukkelijk niet van een resultaatsverbintenis. Flevolandscaping voert de werkzaamheden naar beste vermogen en als een zorgvuldig handelend bedrijf uit.
3.6 Flevolandscaping is bevoegd – dat indien zij dat voor een juiste uitvoering van de opdracht noodzakelijk vindt, maar uiteraard in overleg en namens de Opdrachtgever derden, als zijnde, adviseurs, architecten, constructeurs etc. in kan schakelen voor het uitvoeren van de opdracht.
Artikel 4: Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.3 Bij niet tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd. Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten komen voor rekening van Opdrachtgever.
4.4 Indien Flevolandscaping haar vordering in een gerechtelijke procedure (arbitrage en bindend advies daaronder begrepen) aanhangig heeft gemaakt en terzake geheel of gedeeltelijk in het gelijk wordt gesteld, is Opdrachtgever gehouden de met deze procedure gemoeide werkelijke kosten aan Flevolandscaping te vergoeden. Hieronder zijn begrepen de kosten van advocaten, procesgemachtigden en vastrecht, alsmede het aan arbiters of bindend adviseurs verschuldigde honorarium, ook indien deze een eventuele proceskostenveroordeling op grond van artikel 237 en verder van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering te boven gaan.
4.5 De Opdrachtgever komt geen beroep toe op opschorting of verrekening.
Artikel 5: Levering en Leveringstermijnen
5.1 Levering van producten en diensten geschiedt op de wijze en binnen de termijn zoals vermeld in de overeenkomst.
5.2 Overschrijding van overeengekomen leveringstermijnen geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of opschorting van enige verplichting.
Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud en archivering
6.1 Alle door Flevolandscaping geleverde producten blijven eigendom van Flevolandscaping totdat Opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen.
6.2 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Flevolandscaping geleverde diensten en producten blijven eigendom van Flevolandscaping, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.3 Nadat de opdracht is beëindigd, wordt het dossier gedurende zeven jaar bewaard. Na afloop van de termijn staat het Flevolandscaping vrij het dossier te vernietigen. Flevolandscaping is bevoegd dossiers op digitale wijze te bewaren.
6.4 Flevolandscaping verwerkt persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die zij met Opdrachtgever heeft gesloten, waarvoor zij een privacy statement heeft opgesteld dat is terug te vinden op de website.
6.5 Flevolandscaping staat ervoor in dat zij de persoonsgegevens verwerkt overeenkomstig de eisen die hieraan volgens de in Nederland geldende privacyregelgeving worden gesteld, waaronder de AVG en de Uitvoeringswet AVG.
6.6 Flevolandscaping zal de door haar verwerkte persoonsgegevens zonder toestemming van Opdrachtgever niet gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor zij de gegevens heeft verzameld en zal deze gegevens niet met derden delen zonder toestemming van Opdrachtgever.
6.7 Flevolandscaping zal de door haar verwerkte persoonsgegevens middels passende
technische en organisatorische maatregelen beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Bij het nemen van deze maatregelen zal rekening gehouden worden met de stand van de techniek, de kosten van de te nemen maatregelen en de risico’s die aan de verwerking van de betreffende persoonsgegevens zijn verbonden. De maatregelen zijn er mede op gericht onnodige verzameling en verdere verwerking te voorkomen.
Artikel 7: Klachten en Garantie
7.1 Opdrachtgever dient klachten over geleverde diensten en producten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk kenbaar te maken aan Flevolandscaping.
7.2 Indien een klacht gegrond is, zal Flevolandscaping de dienst of het product herstellen of vervangen zonder extra kosten voor Opdrachtgever.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1 Flevolandscaping is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove schuld.
8.2 De aansprakelijkheid van Flevolandscaping is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.
8.3 Flevolandscaping is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
8.4 Indien zich bij de uitvoering van een opdracht onverhoopt een gebeurtenis – waaronder ook een nalaten begrepen wordt – voordoet, die tot aansprakelijkheid leidt, zal die aansprakelijkheid beperkt zijn tot het bedrag of de bedragen waarop de door Flevolandscaping gesloten bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft, vermeerderd met het eigen risico dat Flevolandscaping onder die verzekering draagt. Het verzekerde bedrag is op dit moment € 2.500.000,– per aanspraak met een maximum van € 5.000.000,– per jaar.
8.5 Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens voornoemde verzekering wordt verstrekt, geldt dat iedere aansprakelijkheid beperkt is tot een bedrag van € 25.000,– dan wel, indien het honorarium dat is betaald voor de uitvoering van de opdracht hoger is dan € 25.000,–, tot het bedrag van het met de opdracht samenhangende budget tot een maximum van € 50.000,–.
8.6 Iedere aansprakelijkheid van die personen die aan Flevolandscaping verbonden zijn, zoals werknemers, maten en/of bestuurders, en die bij de uitvoering van de opdracht door Flevolandscaping zijn ingeschakeld, is uitgesloten. Die personen kunnen zich te allen tijde beroepen op dit ten behoeve van hen overeengekomen derdenbeding.
8.7 Voor zover personen die in verband met de uitvoering van opdrachten van Opdrachtgevers worden ingeschakeld hun aansprakelijkheid in verband daarmee willen beperken, houden alle aan Flevolandscaping gegeven opdrachten de bevoegdheid van Flevolandscaping in om dergelijke aansprakelijkheidsbeperkingen mede namens die Opdrachtgevers te aanvaarden. Iedere eigen aansprakelijkheid van Flevolandscaping voor onverhoopte tekortkomingen van deze ingeschakelde personen is uitgesloten.
8.8 De in artikel 4 opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen gelden ook voor het geval dat ten onrechte een opdracht geweigerd mocht zijn en daaruit schade mocht voortvloeien.
Artikel 9: Overmacht
9.1 In geval van overmacht is Flevolandscaping gerechtigd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden of de leveringstermijn te verlengen.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Flevolandscaping onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van de verplichtingen jegens Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.
Artikel 10: Geheimhouding
10.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
Artikel 11: Toepasselijk Recht en Geschillen
11.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Flevolandscaping partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Flevolandscaping is gevestigd.
Artikel 12: Wijzigingen Algemene Voorwaarden
12.1 Flevolandscaping behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
12.2 Wijzigingen treden in werking 30 dagen na schriftelijke of elektronische bekendmaking aan Opdrachtgever.
Artikel 13: Slotbepalingen
13.1 Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.
13.2 In dergelijke gevallen zullen Flevolandscaping en Opdrachtgever in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.